想在自媒体氾滥时代脱颖而出,先吸引到属于你的「一千个铁粉」


一千个铁粉理论

科技教父凯文・凯利曾在着作中提出了一个很有意思的理论:一千个铁粉理论。他认为,创作者例如艺术家、音乐家、摄影师、工艺师、演员、动画师、设计师、影像製作者或作家(换言之,也就是任何创作者),只需拥有一千名铁粉就能餬口。「铁粉和普粉的区别在于,铁粉对创作者本身拥有强烈的认同感,无论创作者的任何作品,他们都愿意付费购买。」

「一千个铁粉理论」对于那些想经由做自己喜爱的事来获得经济独立,或不打算依赖他人的独立创业者来说十分有意义,如果能在做自己喜爱的事的同时,培养足够的铁粉,就有机会逐渐走上独立自主的道路。

我发现不少斜槓青年都是因为有了大批后援的铁粉,才慢慢实现了经济独立,而我有勇气离开职场,也是因为知道自己有足够多的铁粉支持。事实证明,在我开始自己的事业之后,这些铁粉不仅成了我的第一批用户,还是最忠实的用户。

拥有铁粉听上去是件十分美好的事,却不如想像中容易。首先你需要拥有让大众了解、接触你的管道,例如文字为主的自媒体成本较低、简单且易操作。但只有自媒体是不够的,想在自媒体氾滥时代脱颖而出,吸引目标读者,需要有一定的人格魅力,正如罗振宇所说的,魅力就是社群网路世界中的贵金属。

然而,魅力是什幺呢?有人认为能吸来人气的就是魅力,于是可见到网红们各出奇招,用各种刺激感官或带来短暂欢乐的手法来获取关注与按讚。然而这种吸引力都是短暂的,不足以让人产生强烈的情感共鸣。

真正的魅力一定源于思想和精神,并且能带给人们启发和激励。《纽约时报》专栏作家大卫・布鲁克斯在着作《社会性动物》(The Social Animal: The Hidden Sources of Love, Character, and Achievement)中认为:「如果说人类的表层思维渴求地位、金钱与喝采,那幺深层思维则渴求和谐和关爱。」因此无论人类有多少欲望,我们内心深处真正渴望的永远都是能使人积极向上、让世界变得美好的事物。

哥伦比亚大学教授赛门・西奈克是畅销书《先问,为什幺?启动你的感召领导力》(Start with Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action)的作者,他观察到许多伟大的领袖在思想、行为和沟通方式上与常人极不相同,不管做什幺,都坚持以「为什幺?」作为出发点,从不操控、而是激励身边的人们,使人们发自内心追随自己。

西奈克也提出了着名的「黄金圈法则」。「黄金圈法则」通过三个同心圆来描述人的思维模式,同心圆从外到内依次是:做什幺(What)、怎幺做(How),以及为什幺(Why)。

思维模式处在最外层的人,他们知道自己要做什幺,但很少思考怎幺做会更好;处在中间层的人知道怎幺做能更顺利完成任务和目标,却很少思考这幺做的原因;而处在最核心的人总在问「为什幺」,他们拥有内在动机,能自我激励,而只有这样的人才可能成为伟大的领导者,激励并影响身边的人。

例如许多电脑商以这样的思维顺序诱使人们购买:「我们生产的电脑性能卓越,操作便利,快来买一台吧!」苹果电脑传递资讯的顺序却恰好相反:「我们永远在不断追求打破现状和思维模式,我们想要给人类带来完全不一样的体验。我们改变现状和传统的方式是:设计出拥有卓越性能和完美设计,并且方便使用的产品。」因此,若想最大程度影响大众,关键不在于传递「What」的资讯,而在于给出「Why」的理由。人们在乎的不只是供需间的和谐,更是信念的契合。

黄金圈法则不仅适用于行销公司品牌,也适用于经营铁粉,只有当你用思想和信念影响别人,让人们成为信念的共同支持者之后,人们才会坚定地追随你。因此,要成为魅力人格体,就要先忘记所谓的行销手法,放弃操控,而是审慎思考,怎样的内在力量和信念促使你去做正在致力的事,并坚持以梦想、热情来感染他人。

想在自媒体氾滥时代脱颖而出,先吸引到属于你的「一千个铁粉」

以下和大家分享我经营自媒体的几点建议:

让文字成为思想的血肉之躯

信念像是一个人的灵魂,是一切行为的基础。不过作为魅力人格体,只有信念是不够的,如果信念没有深刻的思想和内容作为支撑,就会给人一种喊口号般的空虚感。所以,在明确了自己的信念之后,你要用思想内容来让它变得「有血有肉」。

思想是人对于世界、人生、事物价值和是非对错的看法,这些看法的深刻程度取决于我们平日阅读和思考的广度,一个人的阅读量越大、知识面越广,看法就可能比一般人更深刻。然而,要把许多零碎的想法整理成一套完整的思想系统,则需要依赖持续写作。

阅读、思考和写作是三件相辅相成的事:阅读带给思考源源不绝的素材和灵感;思考反过来促进了阅读;写作帮助我们清晰思考,并将片段资讯逻辑和系统化,同时传播思考的结论。

无论从哪个角度来说,写作都是一项值得训练的能力,一位作家曾说:「没有人能找到为这种能力定价的方法,但每个拥有它的人,无论何时获得,都知道这是一种稀有而珍贵的财富。」

专注内容,而非推广

我在做自媒体的这三年,从未用过任何买广告等行销手法来推广,也拒绝所有互推的机会,因此我在自媒体订阅量的成长,基本上都是透过忠实读者的传播和推荐。

这种做法在自媒体人当中极其少见,对很多人来说,甚至不可思议。然而,这种做法背后的逻辑正是「一千个铁粉理论」。

一般来说,自媒体的收入模式有两种:一种是依赖广告;另一种则是依赖读者或用户的直接付费。由于广告是依据订阅人数付费,因此对于靠广告生存的自媒体来说,用户是卖给广告主的,是被消费的物件,广告主才是上帝;然而对于后者来说,订阅者的意义截然不同—他们是需被服务的人,而非被消费的物件。当订阅者发自内心地认同和信任你,他们就会为内容付费。这种关係需要经历长时间输出理念一致的高品质内容来培养,但这种付出是值得的,因为一旦他们成为铁粉,就会为你热情地传播和推广,透过口碑吸引来的读者成为铁粉的可能性,远远高于互推才看到你的读者。

过去的我曾犯了一个错,放弃已经营一年以上的自媒体,选择从头开始。但一次意外的失误反而让我想清楚内容而非平台才是最重要的。平台只是一个分享的管道,只要精神、理念都在,就能透过内容重新聚集铁粉。那些因放弃自媒体而失去的订阅资料,除了满足自媒体主的虚荣心之外别无他用,即使失去了,也不足为惜。

拒绝为PO文而PO,相信少即是多

很多自媒体人都有一种错误的观念,认为能PO则PO,如果不PO就会被读者取消追蹤。不少自媒体人都因为这样的想法而被自媒体「绑架」,竟日为数据苦恼。自媒体原本只是分享思想的工具,然而不知不觉间,却从「手段」变成了「目的」。

很长一段时间,我也生活在这种苦恼中。

儘管我的更新频率很低,但只要一段时间没有更新,就会备感压力,有时也会迫于PO文的压力,在毫无灵感时强迫自己写文章。直到有一天我想通了,为了PO文而逼自己写一篇未经深思熟虑的平庸文章是毫无意义的,而且也不容易引起读者共鸣。当我开始拒绝为PO而PO之后,整个人豁然开朗。

这个时代不缺资讯、也不缺感动,缺的是能真正启发和改变世界的思想。那幺,我又何必製造更多过剩的资讯来刷存在感呢?

事实上,决定读者数量的不是PO文更新频率,而是PO文的品质。已有无数事实证明,一篇好文远远超过十篇普文的影响力,若发过多废文,还可能被读者视为一种打扰而取消追蹤。

儘管自媒体是体现个人思想、拥有铁粉的最佳方式之一,但这也是最需要用心来走的一条路。经由文字和影像,成为一个有温度、信念、价值的魅力人格体,是这条路的最终目标。如果你有信念,来收穫你的铁粉吧!你的思想将获得共鸣,并得以传播。

相关书摘 ▶既然我们天生渴望学习与成长,为什幺如此厌恶工作?

书籍介绍

本文摘录自《斜槓青年:全球职涯新趋势,迎接更有价值的多职人生》,圆神出版
*透过以上连结购书,《关键评论网》由此所得将全数捐赠儿福联盟。

作者:Susan Kuang

斜/槓/青/年──Slash是一种生活态度!共享经济时代,越来越多人不再满足于单一职业和身分的束缚,开始选择一种能够利用自身专业和才艺,经营多重身分的多职人生。这些人都拥有一个共同的名字:斜槓青年/Slash。

斜槓青年并不浪漫,但可能精采。他们投资的不是财富,而是自己人生的故事——一边做设计同时开书店、从事摄影也是健身教练、写程式边做Youtuber……如今全球斜槓青年的故事已越堆越厚,如果你还未上路,那你该紧张了。

未必要辞职去旅行,抛弃麵包追逐诗与远方。但是你该扪心自问,除了一份安稳的工作,你还会什幺?如果世界是精采的,当你delete人生的其他选择,自然就没得选择。你要做一只在猴群里爬树的鱼?还是也同时痛快地游水!让现在的业余爱好,成为你未来谋生的手段!

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